আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "ডেটা অনুরোধ" বিভাগে যান। আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আপনার অনুরোধ সম্মান করি। প্রক্রিয়াটি সাধারণত ৩০ দিন সময় নেয়। মনে রাখুন, একবার আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে গেলে, আপনার সমস্ত গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড মুছে যাবে।

না, l130 এ প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা শনাক্তকরণ নথির জন্য নকল অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করে এবং ব্লক করে। যদি আমরা জালিয়াতির প্রমাণ পাই, আমরা সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

আমরা l130 এ নমনীয় জমার বিকল্প প্রদান করি। সাধারণত, সর্বনিম্ন জমা আকর্ষণীয় বোনাস এবং বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের জন্য সর্বোচ্চ ১ লাখ টাকা। তবে, আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি এবং যাচাইকরণের ভিত্তিতে এটি আলাদা হতে পারে। স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট সব মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম এই সীমার মধ্যে কাজ করে। যদি আপনি একটি বৃহত্তর পরিমাণ জমা দিতে চান, আমাদের প্রিমিয়াম সেবা সম্পর্কে গ্রাহক দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যখন l130 এ জমা দেন, আপনি একটি প্রচারমূলক কোড ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার কাছে থাকে। জমার পৃষ্ঠায় একটি "প্রচারমূলক কোড" বা "বোনাস কোড" ক্ষেত্র খুঁজুন। আপনার কোড লিখুন এবং "প্রয়োগ করুন" ক্লিক করুন। সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার বোনাস গণনা করবে এবং দেখাবে। কোডটি বৈধ এবং মেয়াদ শেষ না হলে, বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। যদি কোড কাজ না করে, এটি সম্ভবত মেয়াদ শেষ হয়েছে বা নির্দিষ্ট অঞ্চলে প্রয়োগ করা যায় না।

হাঁ, l130 এ সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ। আমাদের গ্রাহক সেবা টিম বাংলায় ২৪/৭ কাজ করে। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা বাংলা ভাষায় একটি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, খুলনা, সিলেট থেকে যারা আসেন তাদের জন্য আমরা স্থানীয় পছন্দ এবং নিয়ম বুঝি। আমাদের FAQ এবং সহায়তা সামগ্রীর সমস্ত সংস্করণ বাংলায় পাওয়া যায়।